2020年1月18日，郑州睿信2019年度总结会暨睿信2020知识产权论坛在长城饭店国际会议中心隆重召开，郑州睿信在郑的全体员工参加此次会议。
会议第一部分由公司总经理陈浩致辞并发表题为“牢记初心使命，坚持走高质量发展道路”的主旨演讲。
陈总回顾睿信从2008年成立之初就坚持撰写能保护的专利，为委托人创造价值的理念，经过十一年的发展，从成立之初7人的小机构发展到如今百人规模的机构，走出了一条“规模化、规范化、多元化、品牌化、国际化”的发展道路。在这条道路上，睿信始终坚持做一个讲信用、讲质量、有能力、有担当的代理机构，并取得了丰硕的成绩，这些成绩印证了我们走高质量发展道路的正确性。
陈总提到：在风起云涌的大环境中，我们还需时刻保持清醒，认清形势，坚守初心使命。睿信的第二个十年要坚持走高质量发展道路，为更多注重保护应用、转移转化的委托人谋取最大的权益，让专利真正成为创新主体在市场竞争中的核心竞争力，使睿信和委托人实现共赢发展。
为了实现睿信走高质量发展道路的目标，陈总对睿信人还提出了六项要求：高尚的职业道德和素养；高远的眼界和格局；高水平的执业能力；持续的学习和积累；责任担当及使命感；集体主义和事业心。
最后，陈总用毛主席的一首《沁园春·雪》勉励全体员工：
北国风光，千里冰封，万里雪飘。
望长城内外，惟余莽莽；
大河上下，顿失滔滔。
山舞银蛇，原驰蜡象，欲与天公试比高。
须晴日，看红装素裹，分外妖娆。
江山如此多娇，引无数英雄竞折腰。
惜秦皇汉武，略输文采；
唐宗宋祖，稍逊风骚。
一代天骄，成吉思汗，只识弯弓射大雕。
俱往矣，数风流人物，还看今朝！
随后，公司副总经理胡云飞结合国际和社会环境、行业环境总结了郑州睿信2019年在高价值专利培育、专利诉讼业务、国外代理业务、优化流程管理等业务方面的取得的显著进步，回顾了2019年在中国专利奖、发明专利授权量、专利诉讼代理人团队、专利代理师团队等方面取得的骄人成绩。
胡云飞副总总结睿信十一年高质量发展的关键：高瞻远瞩的发展理念、不忘初心的社会担当、坚持不懈的服务追求、求新求变的服务模式、坚强有力的工作团队、优质合理的客户结构、无微不至的员工关怀以及延绵不断的文化传承。睿信下一个十年发展，要继续坚持推广高价值专利培育模式，提供定制化、个性化、高质量的服务，为广大委托人创造价值。
会议第二部分进行“牢记初心使命，走高质量发展之路”知识产权论坛，本论坛围绕“睿信高质量发展之选择客户”、“睿信高质量发展之高价值专利培育”、“睿信高质量发展之走出去战略”三个主题进行。
主题一：睿信高质量发展之选择客户
“不是客户选择代理机构吗？”，面对这个讨论主题，客服部员工在主题演讲中首先发出了这样的疑问。诚然，在普遍以客户为上帝的市场环境中，睿信走出一条选择客户的道路。客服部员工认为：在陈总的带领及睿信品牌的影响力下，睿信以专业的法律服务和为委托人负责的态度，选择注重保护、注重应用的客户，在相互尊重、相互信任、相互理解的良性循环中共创高质量发展。
国内代理部员工郭佳效就“专利代理机构和客户之间的关系”发表了自己的看法，他认为：从法律关系上来看，二者是委托代理关系，应该遵循民法上公平、自愿原则，我们要以平常心看待客户的更迭。而在高质量发展之路上，专利代理机构和客户之间是命运共同体，应该相互融合，共同发展。
接下来台上演讲人、讨论嘉宾和台下员工展开了热烈的讨论。大家谈到：选择是双向的，睿信在选择注重保护、注重专利价值客户的同时，客户也在选择能给他们创新成果提供更好保护的重质量、讲诚信、管理规范、服务意识强、有使命担当的机构，睿信正是这样的机构，所以，睿信吸引了诸多注重保护的创新主体与睿信建立高度融合、互惠共赢的合作关系。
主题二：睿信高质量发展之高价值专利培育
国内代理部员工李宁就高价值专利培育工作谈出了自己的看法，他认为：在专利“量大而质不优”的发展环境下，创新主体的创新成果缺乏有效的保护，专利技术的实施转化遭遇瓶颈，创新主体急切并迫切希望出现能够为专利挖掘布局提供服务的专利代理机构，创新主体一经接触睿信的高价值专利培育模式，深受鼓舞，保护创新成果的热情被重新点燃。郑州睿信高价值专利培育工作的顺利开展离不开陈总带领的睿信人十一年来的不忘初心，睿信自成立之初就坚守质量初心，并把代理质量作为公司发展的重中之重。面对如此机遇，睿信员工要统一思想，以积极工作态度，提高自身业务水平，迎接睿信高质量发展的大机遇。
流程部员工陈园园谈到：高价值专利培育离不开高服务质量的平台的强大支撑，坚强有力、和谐协作的平台是高价值专利培育的基础，身在睿信，我们要勤练内功，严把质量关，加强团队协作，在高价值专利培育过程中，做好布局方案和申请策略的执行工作，做好专利申请、管理和维护工作，助力睿信高价值专利培育模式顺利进行，助力睿信品牌做大做强。
关于高价值专利培育工作产生的效应，大家在热情的讨论中，分别从社会效应、行业效应、个人学习和人才培养等方面谈出自己的见解。而对于如何开展高价值专利培育，大家纷纷献言，认为优秀的平台、团队协作、个人能力提升都不可或缺。
主题三：睿信高质量发展之走出去战略
国外代理部员工陈鹏乐就公司为何需要制订“走出去”战略谈了自己的看法：“走出去”战略是进一步深化升级高质量发展的必由之路，从涉外业务的角度来看，机构所处的地理位置成为国外客户选择合作伙伴的门槛性因素。从公司发展的长远角度来看，“走出去”战略更能够检验我们的发展理念，满足客户进一步需求，吸引多层次多元化优秀人才。
国内代理部员工王凯迪就如何落实“走出去”战略谈了自己的看法：睿信的“走出去”战略与睿信“专业专注、睿智诚信、追求品质、创造价值”的发展理念一以贯之，在睿信十一年多的发展历程中，不变的是初心，变的只是追求质量的手段和方法，不忘来时路，方知向何生，不忘初心、坚守初心就能沿着未来的发展方向前进。“走出去”需要一个过程，也许这条道路坎坷，但前途光明，未来需要每个睿信人共同努力。
在接下来讨论环节，大家谈到了：由于各个产业在全国各省分布不均，睿信实施“走出去”战略是为服务更多产业和创新主体，助力创新驱动发展战略和知识产权强国战略，为建设创新型国家贡献力量。大家还提到：睿信人不仅具有高瞻远瞩的谋略，更具有脚踏实地的实干精神，睿信的走出去是有备而去，不是盲目而去，不仅要志向远大，也要提升自身业务能力，积蓄力量，为未来的走出去做好充分准备。
最后，陈总认为本次论坛举办的非常成功，内容与形式都别具一格，意义深远。理念、追求、质量、保护、理解、尊重、契约、实在是本次论坛中的高频关键词，高价值是双向的，代理机构与委托人通过高价值专利能够实现合作共赢。睿信人在未来的发展中要眼界高远，脚踏实地，牢记睿信的初心与使命，携手共创睿信的高质量发展道路。
